Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Редакция от 1 сентября 2025 г.

Коротко и по делу Оставляя заявку на сайте, вы передаёте имя, телефон и (опционально) комментарий. Эти данные используются только для обратной связи с вами — расчёта стоимости работ и записи на выезд. Мы не передаём ваши данные третьим лицам и не рассылаем спам.

1. Оператор персональных данных

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта (далее — «Сайт»), которые оставляют заявки и иным образом взаимодействуют с формами Сайта.

Оператором персональных данных является физическое лицо, осуществляющее деятельность по монтажу инженерных сетей (электрика и сантехника) в Самаре и Самарской области (далее — «Оператор»).

Контакт для вопросов по персональным данным: i.modelirovanie@yandex.ru

2. Какие данные собираются

При заполнении форм на Сайте пользователь может предоставить следующие данные:

Имя — для обращения к вам при обратном звонке или переписке;
Номер телефона — для связи с целью расчёта стоимости работ и записи на выезд;
Комментарий (описание объекта) — для предварительной оценки объёма работ; передача этого поля не является обязательной.

Сайт не собирает данные банковских карт, паспортные данные, геолокацию или иные специальные категории персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

Обратная связь с пользователем — ответ на заявку, уточнение деталей объекта, расчёт стоимости работ;
Запись на бесплатный выезд для осмотра объекта;
Заключение договора на выполнение работ по запросу пользователя;
Ответы на вопросы, направленные через мессенджеры или электронную почту.

Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок, таргетированной рекламы или передачи третьим лицам без вашего явного согласия.

4. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Согласия субъекта персональных данных, выражаемого путём заполнения и отправки формы на Сайте.

Нажимая кнопку «Рассчитать стоимость» или «Отправить заявку», пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей политикой и даёт согласие на обработку указанных персональных данных в перечисленных целях.

5. Порядок и сроки хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей, указанных в разделе 3:

Если договор на работы не заключён — данные удаляются не позднее чем через 6 месяцев после последнего обращения;
Если договор заключён — данные хранятся в течение срока действия договора и 3 лет после его исполнения в соответствии с требованиями законодательства;
Вы вправе в любой момент отозвать согласие и потребовать удаления данных — см. раздел 7.

6. Передача данных третьим лицам

Персональные данные не передаются, не продаются и не раскрываются третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Сервисы приёма форм (Formspree, Telegram-бот или аналогичный), используемые исключительно для доставки заявки Оператору — такие сервисы не используют данные в своих целях;
Требования законодательства Российской Федерации — при получении официального запроса уполномоченного органа.

7. Права субъекта персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете право:

Получить подтверждение факта обработки ваших персональных данных;
Получить копию персональных данных, которые о вас хранятся;
Потребовать исправления неточных или устаревших данных;
Отозвать согласие на обработку персональных данных — в этом случае Оператор прекратит обработку и удалит данные в разумный срок (не позднее 30 дней);
Потребовать прекращения обработки или удаления персональных данных.

Для реализации любого из перечисленных прав направьте запрос на адрес: i.modelirovanie@yandex.ru

8. Защита персональных данных

Оператор принимает организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

Данные из форм передаются только по защищённому соединению (HTTPS);
Доступ к данным имеет только непосредственно Оператор;
Данные не хранятся на Сайте — после отправки формы они поступают напрямую Оператору через выбранный сервис уведомлений.

9. Файлы cookie и аналитика

Сайт может использовать счётчик Яндекс.Метрика для сбора обезличенной статистики: количество посетителей, источники перехода, поведение на странице. Яндекс.Метрика не передаёт Оператору персональные данные — собираемые данные обезличены и используются только для улучшения Сайта.

Если вы не согласны с использованием аналитики, вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера — функциональность Сайта при этом не нарушится.

10. Изменение политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице. При существенных изменениях дата редакции в заголовке страницы обновляется. Продолжение использования Сайта после публикации обновлённой версии означает согласие с изменениями.

11. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Электронная почта: i.modelirovanie@yandex.ru
Телефон: +7 993 466-05-55